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| 1、手机号码邮箱是什么？ |
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用户申请一个以手机号码为用户名的@163.com的免费邮箱，然后我们提供给他相关的服务。这是独一无二的，无需担心与他人的邮箱重复而无法开通使用。附送随身邮服务，用户可以不受空间环境控制直接使用手机收发邮件。当月免费赠送20条邮件到达手机短信通知，超出部分，按0.2元/条计算。 |
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| 4、如何开通手机号码邮箱服务？ |
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页面开通此服务：使用用户名和密码登陆到短信息中心，然后输入自己的手机号码，开通此服务
手机开通此服务：编写信息：V25 发送到：1630 。 |
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| 5、手机号码邮箱同随身邮有什么区别？ |
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手机号码比随身邮多了一项功能，那就是您可以拥有一个独一无二的您的手机号码为用户名的邮箱，无需担心与他人的邮箱重复而无法开通使用，而且方便记忆。开通手机号码邮箱附送随身邮服务，用户可以不受空间环境控制直接使用手机收发邮件。 |
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| 8、请问我如何用手机读邮件呢？ |
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当您的电子邮箱里有了新邮件后，您的手机上就会收到邮件提醒通知。此时，你直接回复该条短信，不需要输入任何内容(或回复#)，按发送。当发送完成后，我们就会将邮件的内容以短信方式发送到您的手机上。
根据短信的机制，每条短信不能超过70个汉字和英文字母组合。所以我们发给你的第一条短信只显示邮件内容前70个字符。
如果您想继续阅读更多的邮件内容，请再次回复该短信，同样不需要输入任何内容(或回复#),发送。系统将会继续发送更多的邮件内容到您的手机，如此类推
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| 9、请问我如何用手机来发新邮件呢？ |
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对方邮箱地址是：test@163.com，邮件标题是：测试，邮件内容是：这是一个测试信件。您只需在手机短信里输入：“test@163.com（空格）
测试（空格）这是一个测试信件”（请注意:短信最多支持70个字符
）
如果对方的邮箱也是163.com, 那么地址中的@163.com可以省略。例如：
上例中对方邮箱地址是test@163.com则您只需在手机短信里输入：
“test（空格）测试（空格） 这是一个测试信件”然后发送到“163018”即可。 |
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| 10、请问我如何用手机来回复邮件呢？ |
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当您收到一条邮件短信提醒，是test@163.com的邮箱发给您的邮件，你希望用手机回复该邮件。
首先，请按手机“短信回复”输入回复内容：“（回复邮件内容）”
按发送，将短信发送出去。（请注意：最多只能输入70个汉字字符）
当163.com系统收到你短信的发邮件请求后，就会给您返回一条确认邮件已回复的短信。而对方，例如test@163.com的人就会收到的邮件标题是：Re:测试
而邮件内容则是：（回复邮件内容）。 |
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| 12、为什么无法正常使用手机号码邮箱？ |
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四川、辽宁等地的神州行用户因为当地移动暂时没有提供子号码服务，所以暂时不能正常使用手机号码邮箱。如还有问题，请致电网易短信中心客户服务热线020-83752615联系。 |
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| 13、随身邮与新邮件到达通知有什么区别？ |
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新邮件到达通知是指当您所关联的邮箱有新邮件到达时，系统自动发送信息通知到您的手机上，但您无法阅读邮件、回复邮件，或者发新邮件等。随身邮服务是新邮件到达通知的升级版，包含了邮件到达通知服务的费用与功能，用户可以通过手机发送指令下载信件内容、回复邮件、发新邮件等。随身邮服务费用包括20条邮件到达通知，超出部分仍然按0.2元/条收取；如使用手机指令下载邮件内容、回复邮件、发新邮件等，有您所在地电信运营商收取0.1元/条（神州行用户0.15元/条）。 |
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| 14、怎样从新邮件提醒服务升级到随身邮服务？ |
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您只需要注册随身邮服务就可以了。由于您之前已经注册了新邮件到达提醒服务，如果在当月注册随身邮服务，那么是从下月开始才不另行收取邮件到达通知包月的费用。如您已使用新邮件到达通知服务，现在又注册一个随身邮服务，那么需要支付新邮件到达通知的费用与随身邮的费用，共9元，到了下个月就不需要支付新邮件到达通知的费用了，只支付随身邮的包月费用。 |
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| 15、随身邮同手机号码邮箱有什么区别？ |
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手机号码比随身邮多了一项功能，那就是您可以拥有一个独一无二的您的手机号码为用户名的邮箱，无需担心与他人的邮箱重复而无法开通使用，而且方便记忆。随身邮服务则是任意用户名都可以，随身邮同手机号码邮箱一样多可以不受空间环境控制，直接使用手机收发邮件。 |
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| 17、随身邮是如何计费的？ |
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费用说明：按0.2元/条计算。读取信件内容全部免费；用手机发送指令下载邮件内容、回复邮件、发送新邮件，由当地电信运营商收取全球通0.1元/条、神州行0.15元/条。 |
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| 20、使用随身邮可以用手机收读邮件吗？ |
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可以。当您的电子邮箱里有了新邮件后，您的手机上就会收到邮件提醒通知。此时，你直接回复该条短信，不需要输入任何内容(或回复#)，按发送。当发送完成后，我们就会将邮件的内容以短信方式发送到您的手机上。
根据短信的机制，每条短信不能超过70个汉字和英文字母组合。所以我们发给你的第一条短信只显示邮件内容前70个字符。
如果您想继续阅读更多的邮件内容，请再次回复该短信，同样不需要输入任何内容(或回复#),发送。系统将会继续发送更多的邮件内容到您的手机，如此类推
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