网易短信·帮助中心

可以。如果您有条件和时间上网，那么您可以进入点播页面，参阅各项服务的具体点播指令；如果您或者您的朋友没有时间和条件上网，那么您可以发送“0”到1630（联通用户发送到9163），让您“不闻不问”也通晓天下事！

您可以登陆网易短信中心在页面直接发送；您也可以用手机直接点播，发送格式为：CQ + 空格 + 短语代码 + 空格 + 手机号码，发送号码到1630（联通用户发送到9163）。即可以把你喜欢的短语发送给您的朋友。
手机号：缺省为发送至本机。

您订阅了短信息A或B或C类套餐后，您需要发送相关资料到1630，这样您才可以收到套餐内的相关内容。如您需要今日的天气预报，那么您就需要发“TQ+空格+城市区号”发送到1630，这样您就可以得到今日的天气预报了，如果您还想得到一条头条新闻，那么您就要再发送XW到1630。

4、我用手机如何点播头条新闻？

发送“XW”到1630（联通用户发送到9163）即可。如果您需要定制其他短信服务，请进入点播页面，参阅具体服务的点播方法。

5、请问我如何用手机定制社会新闻？

您可以发送“新闻代码”到1630（联通用户发送到9163），即可制定相应的信息。

6、请问能用手机取消已经定制了的新闻订阅吗？

可以，您可以发送“Q新闻代码”到1630（联通用户发送到9163），即取消订制了的相应的信息。

7、请问如何查询我想知道的股票行情？

您可以发送“GP + 空格 + 股票代码”到1630（联通用户发送到9163）查询。这属于个股行情点播，一次最多可以查询三只股票的行情，股票代码之间用空格隔开。

8、请问我如何定制我想要知道的个股行情？

目前您只能通过手机点播制定个股行情，您可以发送“GPDZ + 空格 + 股票代码”到1630（联通用户发送到9163），就可以制定您想要的个股行情了。您一次最多可以定制三只股票，股票代码之间用空格隔开。缺省为查询所有已定制个股行情的股票清单。

9、我是在福州，我能订阅我们那里地方台的电视节目吗？

您可以订阅福建卫视，想订阅其他电视台的节目，您可以参阅可点播的电视台代码。

10、请问我如何点播脑筋急转弯趣味游戏题？

您可以发送“IQ + 空格 + 手机号”到1630（联通用户发送到9163），即可以点播脑筋急转弯趣味游戏题。手机号码缺省为发送至本机。

11、请问我如何定制定制脑筋急转弯趣味题？

您可以发送“IQDZ + 空格 + 接收时间”到1630（联通用户发送到9163），即可以定制脑筋急转弯趣味游戏题。接收时间是24小时制，缺省则为当前时间。

12、请问我如何取消脑筋急转弯趣味题的定制？

您可以发送“IQQX”到到1630（联通用户发送到9163），即可以取消脑筋急转弯趣味游戏题的定制了。

13、什么叫纵横短信？

网易纵横短信指的是您不用上网，也不用打电话，也无须注册，只要发送“0”到1630（联通用户发送到9163）即可得到网易短信点播指令，发送相应指令到1630（联通用户发送到9163）,即可点播对应的短信或者制定相应的订阅服务。

14、我为什么会收到很多相同订阅内容？会不会多收我钱？

如果您重复收到相同的短信息，那是因为短信中心为了确保用户能收到短信息，多次发送造成的，但相同内容的短信息只给您记费一次，不会多收钱。

15、为什么我用手机定制了网易的头条新闻，但登陆网易短信中心却发现自己不能使用网页进行订阅？

那是因为您还没有注册成为网易短信中心的用户，尽管用手机可以直接订阅我们的一些服务，但在网页上的很多服务您都不能使用。所以，如果您已经用手机订阅了网易短信中心的服务，但上网来却发现还有很多服务不能使用的时候，请不要诧异。

16、我为什么没有收到定制的信息？这种情况在收费时如何处理？

可能有3种情况：
1、移动短信中心的系统繁忙，可能会发生拥堵，也可能造成短信息的丢失和延迟。如果是这种情况，请不用担心，我们的记费是以您成功接收到该信息为准，我们会根据您的实际接收情况进行收费。
如果您定制的是按条记费的服务，我们会按您实际的接收条数收费。
如果您定制的是包月制的服务，我们也将暂时按条来记费，具体办法请参考资费说明。
2、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息。
3、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效。

17、我没有定制短信服务，为什么老是给我发来短信？

在网易短信中心定制服务是需要关联您的手机的，而为了保护用户，每一个关联我们网易短信中心的手机，我们都会向他发送一条随机生成的校验密码，必须输入正确才可以继续注册。所以，如果您确定自己没有定制过网易的短信服务，那先请问您有没有把手机借过给朋友使用？网易公司是不会自己给您制定服务的，因为我们根本无从得知您的手机号码和校验密码。
或者，是您在浏览我们的网页的时候，无意中点击了什么订阅，您可能不记得了。当您发现订阅了不需要订阅的服务的时候，您可以登陆网易短信中心，在"已订服务"里面取消该服务，也可以通过手机短信取消该服务。目前，网易短信中心的绝大部分服务都已经开通了手机短信取消业务，详细情况请进入点播页面，参阅具体服务的点播取消方法。