一、服务简介
网易公司（以下简称“网易网”）与移动通讯运营商联合为手机用户推出的短信息定制及短信息点播服务业务（以下简称“网易短信息业务”），目的是为网易短信息业务的用户提供贴身短信息服务。网易短信息业务的所有权和运作权归网易网。
二、服务对象
要成为网易短信息业务的正式用户，必须具备下列条件：1、是与网易网合作提供短信息服务的移动通讯运营商的合法手机用户；2、其移动通讯运营商已经同意并实际能够为其提供短信息服务；3、
完全同意网易短信息服务条款；4、完成网易短信息业务的相关注册程序。
三、特别关注
网易网将根据实际情况推出各种短信息服务，用户在订购网易网提供的短信息服务之前，应当确认自己的手机能够正常接收和显示其所订购的网易网短信息，如因用户手机问题而不能正常接收和显示网易网发送的短信息的，网易网不承担任何责任。（例如：目前网易网提供的短信息服务主要是中文短信息服务，因此用户的手机应当具备接收和显示中文短信的功能，否则可能无法正常使用其订购的网易网短信息服务。）
用户应妥善保管自己的手机，如用户的手机被他人借用或盗用，借用人或盗用人利用用户手机订购和使用网易网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失，用户应当追究借用人或盗用人的责任，网易网对此不承担任何责任。
用户出国并使用国际漫游服务时，如用户未取消已定制的短信息服务，或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务，由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。
网易网保留给用户发送新产品免费信息、获奖通知的权利。
四、计费和缴费
网易网为用户提供有偿短信息服务，用户必须为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上，用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意接受所选短信息服务而向网易网支付标明的费用。
用户需向网易网交纳的费用将与用户实际接收到的短信息数量或实际接受短信息服务的期限相关。用户同意上述费用由为其提供服务的移动通讯运营商为网易网代收，并且在用户向其移动通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。
五、以下是网易短信中心关于全球短信息服务的特殊服务条款，如果您选择使用本项服务，将表示您对该条款的承认和接受。
1、用户在使用网易提供的服务时必须保证：
(1)遵守中国有关法律法规的规定。
(2)不利用服务作非法用途。
(3)不干扰服务的正常进行。
(4)遵守所有与使用服务有关的网络协议、规定、程序和惯例。
用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在网易网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，网易的系统记录有可能用作为用户违反法律的证据。
用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。
2、退费
如因网易的过错，导致用户接收到错误的信息并支付了不应支付的短信费用，经查实，网易将以现金形式退还用户不应支付的短信费。
3、有限责任
网易对非由网易的过错行为直接造成的任何损害不负责任。这些损害可能来自：不正当使用服务，在网上购买商品或进行同类型服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
4、拒绝提供担保
用户个人对网易所提供服务的使用承担风险。网易对此不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。网易不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保。由于通信线路、网络、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术原因而导致用户不能接受信息，网易将不负任何法律责任。
网易对本项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非网易技术能力范围内的事因等造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收不作担保。
网易有权无需事先通知任何用户或第三方而随时变更或中断所提供之服务，且无需对此承担任何责任；网易无义务保留用户账户中的任何内容或将任何未阅读或未发出之信息传送给用户或第三方。
5、保障
用户同意保障和维护网易公司的利益，并负责支付由用户违反本服务条款而引起的律师费用及损害补偿费用等。
6、通告
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。
7、法律适用
本服务条款的效力和解释均适用中华人民共和国法律，用户和网易一致同意服从中国法院的管辖。如网易服务条款与中华人民共和国法律相抵触，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
8、用户服务
移动投诉电话：10086 联通投诉电话：10010
传真：020-83568090-5-1
投诉专用邮箱：smscs@service.netease.com
24小时全国热线：020-83568090
山东省移动用户125901860-1630
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