如果移动用户订阅的服务项目是包月制，那么用户有3天的免费试用时间，在3天内取消服务，不会收取任何信息费，在3天后取消服务，则从取消服务的下个月起，不再收取用户费用。联通用户则是从订阅成功就开始收取包月费用，自取消服务的下个月起，不再收取信息费。
如果移动用户是在20日以后订阅包月服务的，在试用期后取消服务，订阅服务的当月也不会收取包月费用，而是收取不足包月费用1/3的信息费。

如果您需取消包月服务，请尽量在当月最后一天前取消，跨越计费周期（即下月1日后）才进行取消的服务，在取消的月份仍会有当月包月费用产生。